Email marketing: qué es, para qué sirve y cómo empezar sin complicarte

El email marketing consiste en enviar correos periódicos a personas que han mostrado interés en tu negocio: clientes, contactos, suscriptores del blog. No es spam. Es comunicación directa con gente que quiere saber de ti.

Por qué sigue funcionando

A diferencia de las redes sociales, donde el algoritmo decide quién ve tu contenido, un email llega directamente a la bandeja de entrada de tu suscriptor. No dependes de que Facebook o Instagram decidan mostrarlo. Además, las personas que se suscriben a tu lista lo hacen voluntariamente, lo que significa que ya tienen interés real en lo que ofreces.

Para qué puedes usarlo

Las opciones son muchas. Puedes usarlo para mantener el contacto con clientes cuando no necesitan nada de ti — así cuando lo necesiten, pensarán en ti primero. También para enviar contenido útil que aporte valor: guías, consejos, recursos relacionados con tu sector. Y puntualmente, para informar de ofertas, nuevos servicios o novedades de tu negocio.

Cómo empezar

Necesitas dos cosas: una herramienta de email marketing y una lista de suscriptores. En cuanto a herramientas, las más populares hoy son Mailchimp, Brevo (antes Sendinblue), MailerLite y ActiveCampaign. Todas tienen planes gratuitos para empezar.

Para la lista de suscriptores, añade un formulario de suscripción en tu web. Puede ser un formulario simple en el blog, en la página de contacto o un pop-up (sin ser invasivo). Lo importante es ofrecer algo de valor a cambio: una guía, un descuento, acceso a contenido exclusivo.

Y un consejo: empieza con poco. Un email al mes es suficiente si el contenido es bueno. Mejor un email mensual que aporta valor que cuatro semanales que aburren.

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